O Hospital Regional de Santo Antônio de Jesus está buscando o
protocolo de adesão ao Programa de Acreditação Hospitalar. Trata-se de um
Programa de reconhecimento internacional quanto às melhores práticas da área de
saúde. Com este novo projeto, a Instituição tem como objetivo associar-se ao
grupo de hospitais que discutem e praticam processos de melhoria contínua das
ações.
No HRSAJ o Programa de
Acreditação Hospitalar está sendo apresentado como uma ferramenta indutora da
melhoria contínua do serviço médico-hospitalar ofertado à sociedade.
“É uma
tecnologia de gestão voltada para os serviços de saúde. Desempenha papel
semelhante ao de todos os programas de qualidade, nos diversos segmentos de produção,
a exemplo do ISO 9001,
ISSO 14000 que é um sistema de modelo de qualidade para empresas. Na Unidade
está acontecendo a etapa de padronização de processos e mapeamento de riscos.
"Isso está ajudando as pessoas a refletirem sobre o que elas estão fazendo
e a adotarem medidas para melhorar o que deve ser melhorado, só que num
processo mais avançado", disse a Consultora de Belo Horizonte, Adriana
Carvalho.
A
consultora sinaliza que o foco do trabalho é segurança do paciente, segurança
dos colaboradores e ainda a população que está em torno do hospital, buscando
sempre motivar os funcionários para que entendam que as melhorias também são
benéficas para elas como profissionais. Por isso “o trabalho vem sendo
realizado no sentido não somente de mudar os processos, mas de valorizar o ser
humano que lidam com estes processos: os funcionários. ‘Para que eles acreditem
no seu potencial, de que são capazes de contribuir, realizar e transformar, não
somente no ambiente profissional, mas na sua vida como um todo”
Elenildes Bastos
coordenadora do setor de Qualidade do HRSAJ sinaliza ainda que a Acreditação Hospitalar é considerada
ainda um método de avaliação voluntário,
periódico e reservado dos recursos institucionais de cada hospital para
garantir a qualidade da assistência por meio de padrões previamente definidos.
“Não é uma forma de fiscalização, mas um
programa de educação continuada”, disse.
ENTENDA - Porque participar de um programa de
Acreditação?
Através da Acreditação Hospitalar, a Instituição de Saúde tem a possibilidade de realizar um diagnóstico objetivo acerca do desempenho de seus processos, incluindo as atividades de cuidado direto ao paciente e aquelas de natureza administrativa. A partir deste diagnóstico e com o desenvolvimento do processo de educação, de acordo com o Manual de Padrões de Acreditação Hospitalar, é possível discutir, criteriosamente, os achados da avaliação e desenvolver um plano de ações capazes de promover a efetiva melhoria do desempenho da Instituição, abrangendo todos os seus serviços e segmentos existentes.
Através da Acreditação Hospitalar, a Instituição de Saúde tem a possibilidade de realizar um diagnóstico objetivo acerca do desempenho de seus processos, incluindo as atividades de cuidado direto ao paciente e aquelas de natureza administrativa. A partir deste diagnóstico e com o desenvolvimento do processo de educação, de acordo com o Manual de Padrões de Acreditação Hospitalar, é possível discutir, criteriosamente, os achados da avaliação e desenvolver um plano de ações capazes de promover a efetiva melhoria do desempenho da Instituição, abrangendo todos os seus serviços e segmentos existentes.
Andréa Sued DRT 2055 Assessora de
Comunicação HRSAJ
